Apa yang dimaksud dengan strategi pemasaran lewat metaverse? Kamu bisa menemukan jawabannya dalam artikel ini dengan lebih memahami mengenai metaverse.
Kamu juga bisa mengenal apa itu metaverse marketing, keuntungannya, beberapa cara strategi pemasaran dan contoh-contoh pemasaran di dunia virtual ini.
Lebih Paham Mengenai Metaverse
Strategi pemasaran lewat metaverse mulai digunakan berbagai perusahaan - WonderVerse Indonesia
Metaverse sendiri awalnya adalah istilah yang diciptakan oleh penulis novel Snow Crash bernama Neal Stephenson.
Metaverse dalam versinya kala itu merujuk pada dunia virtual tiga dimensi (3D) yang dihuni oleh avatar, yaitu wujud fisik yang mewakili pengguna di dunia nyata yang terhubung lewat internet.
Facebook menggambarkan metaverse sebagai seperangkat ruang virtual yang memungkinkan pengguna membuat dan menjelajah dengan pengguna internet lainnya yang tidak berada pada ruang fisik yang sama dengan orang tersebut.
Semua penggunanya bisa melakukan banyak aktivitas seperti di dunia nyata, sehingga mengaburkan batas dunia nyata dan virtual.
Seiring popularitasnya yang terus menanjak, metaverse semakin dilirik para pemilik usaha untuk mengembangkan bisnis mereka.
Metaverse mulai digunakan untuk memperkuat strategi marketing perusahaan, terutama di bidang digital marketing. Lantas, apa itu metaverse marketing? Mungkinkan pemasaran di metaverse dilakukan?
Metaverse Marketing Itu Apa?
Strategi pemasaran via metaverse dapat menjadi lahan bisnis masa depan - WonderVerse Indonesia
Metaverse merupakan dunia virtual yang dapat menjadi lahan bisnis di masa depan. Pelaku usaha dapat memasarkan beragam produk secara virtual.
Sejumlah inovator telah berlomba-lomba untuk berinvestasi dengan membangun properti di metaverse meskipun masih dalam tahap pengembangan.
Metaverse marketing merupakan penggunaan platform metaverse dalam tujuan pemasaran yang mencakup berbagai kegiatan.
Di antaranya adalah membangun kehadiran brand di metaverse, menjalankan kampanye pemasaran di metaverse, serta menjual produk maupun jasa di metaverse.
Metaverse menawarkan berbagai keuntungan bagi perusahaan, misalnya untuk meningkatkan brand awareness dan meningkatkan penjualan.
Marketing strategy di metaverse juga dapat menjangkau konsumen baru serta membangun hubungan yang lebih dekat dengan konsumen.
Strategi Pemasaran Melalui Metaverse
Terdapat beberapa strategi pemasaran di metaverse, seperti konser virtual - WonderVerse Indonesia
Beberapa strategi pemasaran yang dapat dilakukan di dalam metaverse antara lain:
1. Pameran 3D secara virtual
Dunia virtual metaverse yang interaktif ini memudahkan konsumen berinteraksi dengan avatar lain.
Strategi pemasaran metaverse dengan menggelar pameran 3D ini akan membantu pengunjung mendapatkan informasi mengenai produk yang dipasarkan dengan mudah.
2. Konser virtual
Dunia ketika terjadi pandemi lalu telah membatasi banyak orang untuk bergerak. Konser virtual pun dapat menjadi strategi pemasaran lewat metaverse untuk merespons kondisi tersebut.
Salah satunya pernah dilakukan oleh penyanyi Ariana Grande yang berkolaborasi dengan Fortnite untuk konser virtual Fortnite’s Rift Tour.
3. Massive Interactive Live Event (MILE)
Massive interactive live event atau MILE adalah event interaktif yang berisi permainan seru yang dimainkan secara real-time.
Strategi pemasaran lewat event ini juga memberikan penonton pengalam imersif baru tak terlupakan. Contohnya yang dilakukan brand Gucci lewat event Gucci Garden di Roblox.
4. Membangun lokasi virtual
Avatar merupakan kreasi digital, tetapi ia juga memerlukan istirahat dan relaksasi.
Jika avatar kamu sudah seharian berkompetisi dalam permainan dan menyelesaikan tantangan, lebih seru kamu bisa bersantai di hotel virtual yang mewah.
Strategi pemasaran ini pernah dilakukan MullenLowe Singapura bekerja sama dengan Millennium Hotels and Resorts bersama Decentraland.
5. Virtual influencer
Strategi pemasaran lewat metaverse pernah dilakukan brand teknologi Samsung dengan menampilkan influencer virtual untuk mempromosikan teknologi canggih besutan mereka.
Samsung menciptakan representasi digital brand dan menjadi salah satu brand pertama yang memanfaatkan influencer virtual untuk mempromosikan produk terbaru mereka.
6. Virtual billboard
Baik di dunia digital maupun nyata, iklan billboard adalah strategi komunikasi pemasaran yang telah teruji.
Strategi pemasaran melalui metaverse ini bisa sangat efektif dalam acara langsung dan area dengan lalu lintas tinggi dengan frekuensi tinggi avatar sering lewat.
Penempatan billboard yang tepat akan membuat sebuah brand dengan mudah menarik perhatian target audiensnya dan meninggalkan kesan yang mendalam.
Keuntungan Menggunakan Metaverse untuk Pemasaran
Strategi pemasaran menggunakan metaverse cukup efisien - WonderVerse Indonesia
Metaverse menawarkan sejumlah keuntungan bagi pelaku bisnis yang ingin menjangkau audiens yang lebih luas.
Strategi pemasaran lewat metaverse ini menciptakan pengalaman yang imersif, mempersonalisasi pesan pemasaran, mengukur hasil dengan lebih akurat, dan menghasilkan prospek dan penjualan.
Berikut ini adalah beberapa keuntungan menggunakan metaverse sebagai strategi pemasaran:
1. Menjangkau audiens yang lebih luas
Metaverse adalah platform global yang dapat diakses oleh orang-orang dari seluruh dunia. Itu berarti, bisnis dapat menjangkau audiens yang lebih luas dengan strategi pemasaran mereka.
2. Pengalaman imersif
Metaverse menawarkan pengalaman yang lebih imersif daripada saluran pemasaran tradisional, seperti situs web dan media sosial.
Ini dapat membantu bisnis untuk terhubung dengan konsumen di level yang lebih dalam dengan strategi pemasaran yang tepat.
3. Personalisasi pesan pemasaran
Metaverse memungkinkan bisnis untuk mempersonalisasi pesan pemasaran mereka ke setiap pengguna individu.
Ini dapat membantu meningkatkan efektivitas dan efisiensi kampanye dan strategi pemasaran.
4. Mengukur hasil lebih akurat
Metaverse dapat membantu bisnis mengukur hasil strategi pemasaran mereka dengan lebih akurat.
Ini karena bisnis dapat melacak tindakan pengguna di metaverse, seperti berapa lama mereka menghabiskan waktu di area tertentu atau produk apa yang mereka berinteraksi.
5. Menghasilkan prospek dan penjualan
Metaverse dapat digunakan untuk menghasilkan prospek dan penjualan bagi bisnis.
Misalnya, melalui strategi pemasaran tertentu, pengguna dapat membuat toko virtual di metaverse tempat pengguna dapat membeli produk mereka.
Contoh Pemasaran Menggunakan Metaverse
Strategi pemasaran ini pernah dilakukan sejumlah brand besar ternama dunia - WonderVerse Indonesia
Berikut adalah beberapa contoh metaverse marketing yang telah dilakukan oleh perusahaan-perusahaan besar:
Nike
Nike membangun lingkungan bernama NIKELAND yang mirip dengan dunia nyata karena memiliki gedung, lapangan, bahkan arena olahraga dalam semesta Nike ini.
Di dalam Nikeland, pengunjung bisa mencoba produk Nike melalui avatar mereka. Lewat NIKELAND, Nike dapat memasarkan produknya ke seluruh dunia dengan lebih efisien.
Gucci
Brand fashion ternama dunia, Gucci, telah membantu kota sendiri serta ruang virtual khusus di metaverse untuk pameran.
Gucci juga berkolaborasi dengan Roblox untuk membangun ruang pameran virtual yang memajang koleksi pakaian Gucci serta mempromosikan lini parfum baru mereka.
Dalam pameran yang diadakan selama 2 minggu pada tahun 2021 itu, pengguna bisa melihat langsung produk Gucci sambil berkeliling.
Pengguna juga bisa membeli produk Gucci untuk dipasangkan pada ikon virtual mereka dengan mengunjungi The Collector’s Room milik Gucci.
Ariana Grande x Fortnite
Contoh strategi pemasaran lewat metaverse selanjutnya adalah kolaborasi antara penyanyi Ariana Grande dan Fortnite yang diwujudkan dalam format konser virtual dalam Fortnite’s Rift Tour.
Dalam event ini, Ariana Grande membawakan lagu-lagu hitsnya seperti Raindrops, 7 Rings, Be Alright, R.E.M., The Way, dan Positions.
Ariana Grande tampil dalam avatar dengan model 3D virtual yang beraksi layaknya konser di dunia nyata dan menari dengan koreografi.
Kamu bisa menjajal berbagai item menarik bertema Rift Tour, serta item payung lucu bernama Cuddly Cloudcruiser gratis dari acara musik tersebut.
Millennium Hotels x Decentraland
MullenLowe Singapura telah bermitra dengan Millennium Hotels and Resorts untuk meluncurkan M Social Decentraland.
Ini adalah grup perhotelan pertama di dunia yang mengoperasikan hotel di dunia virtual metaverse.
Tamu yang masuk ke dalam M Social Decentraland dapat berinteraksi dengan avatar yang menyambut semua orang di lobi.
Avatar juga akan memandu para tamu melewati hotel untuk merasakan fasilitas mewah dan fasilitas hotel di dunia nyata.
Samsung
Strategi pemasaran Samsung lewat media sosialnya menggandeng dengan influencer virtual Shudu dan Miquela untuk mempromosikan Samsung Galaxy Z Flip dan Samsung Galaxy Series terbaru kala ittu.
Galaxy Z Flip adalah salah satu ponsel flip layar sentuh pertama yang tersedia saat ini, yang menjadikan kolaborasi Samsung semakin masuk akal, dengan Shudu menjadi supermodel digital pertama di dunia.
Tantangan Pemasaran di Metaverse
Salah satu tantangan terbesar metaverse adalah kebaruannya, sehingga masih banyak perusahaan yang belum yakin sepenuhnya untuk terjun ke dalamnya.
Berikut ini adalah beberapa tantangan lain dalam pemasaran di metaverse adalah sebagai berikut:
1. Masalah privasi data
Data pelanggan adalah elemen penting dalam metaverse, namun hal ini menimbulkan kekhawatiran tentang cara pengumpulan, penyimpanan, dan pemanfaatannya.
Membangun kepercayaan dan transparansi dalam penggunaan data pelanggan dianggap sebagai kunci sukses pemasaran di metaverse.
2. Kurangnya kewenangan tata kelola dan pengaturan
Sifat metaverse yang terdesentralisasi dan jangkauan globalnya menghadirkan tantangan dalam membangun otoritas tata kelola yang menyeluruh.
Perusahaan perlu memikirkan cara menangani privasi data dan masalah lain seperti pelecehan serta peraturan pemerintah di sebuah negara yang diberlakukan.
3. Teknologi khusus untuk pengalaman optimal
Meskipun metaverse dapat diakses melalui ponsel dan komputer, pengguna sering kali membutuhkan perangkat mahal, misalnya headset VR untuk pengalaman yang mendalam.
Hal ini membatasi akses dan potensi pemasaran bagi bisnis. Perusahaan yang ingin membangun platform metaverse pun perlu berinvestasi dalam teknologi dan pengetahuan yang diperlukan.
4. Keamanan siber
Metaverse menghadirkan risiko keamanan siber seperti pelanggaran data, phishing, penipuan, dan lain-lain.
Oleh karena itu, strategi pemasaran metaverse perlu melkukan beberapa hal, antara lain mengedukasi pengguna tentang potensi penipuan, berinvestasi untuk keamanan, dan memantau lingkungan metaverse.
Namun, identitas metaverse masih dapat dicuri, dan dukungan untuk menyelesaikan masalah tersebut masih terbatas.
5. Risiko brand atau perusahaan
Strategi pemasaran yang tepat di metaverse adalah suatu tantangan, karena ruangnya relatif baru.
Strategi pemasaran yang buruk dapat merusak brand atau perusahaan, serta konten dari pengguna dapat mendistorsi pesan yang ingin disampaikan brand.
Strategi pemasaran di metaverse ini dapat menjadi pendorong bagi brand lain untuk mulai memanfaatkan teknologi metaverse dalam pemasaran produknya.
Seiring pertumbuhan metaverse, kemungkinan besar kita akan melihat cara-cara yang lebih inovatif dan kreatif untuk menggunakannya untuk tujuan pemasaran.
Selain menjajal serunya main game dan berinteraksi dengan avatar, kamu bisa datang ke beragam event seru untuk melihat langsung praktik strategi pemasaran terbaik di metaverse oleh brand kenamaan dunia.
Kamu bisa mengaksesnya lewat WonderVerse Indonesia serta mendapatkan informasi unik dan menarik lainnya.
WonderVerse Indonesia adalah platform yang menyediakan pengalaman virtual untuk melihat kebudayaan dan keindahan Indonesia. Bersama WonderVerse Indonesia, kamu bisa menjelajah alam Indonesia dan melihat ragam hewan khas Indonesia, mengenal beragam budaya dan pakaian adat Indonesia, hingga membeli makanan dan souvenir khas Indonesia.
Enggak cukup sampai di situ, di WonderVerse Indonesia kamu juga bisa merasakan pengalaman melihat alam Bali, Wakatobi, hingga Raja Ampat secara 360 dengan menggunakan VR! Kamu juga bisa menonton konser band atau penyanyi kesukaan kamu tanpa harus keluar rumah. Menarik ya? Yuk, coba sensasi jelajah Indonesia dan keseruan lainnya secara virtual di WonderVerse Indonesia sekarang!